Sådan bruger vi AI
Hos Onlinebutikken.com bruger vi kunstig intelligens (AI) som et praktisk hjælpemiddel i dele af vores daglige arbejde. Det gælder blandt andet billeder, sprogligt arbejde og den tekniske udvikling af vores hjemmeside.
Vi bruger teknologien til at arbejde mere effektivt og forbedre oplevelsen for vores kunder. Men det er stadig os, der træffer beslutningerne og har ansvaret for det indhold, vi offentliggør.
Kort fortalt
BillederNogle er skabt eller bearbejdet med AI
TeksterKorrektur, oversættelser og idéer
Fakta og priserFra producenter og leverandører – ikke fra AI
Mennesker bagVi træffer beslutningerne
Her bruger vi AI – og her gør vi ikke
Billeder og illustrationer
Nogle af billederne på Onlinebutikken.com er skabt eller bearbejdet ved hjælp af AI.
Det gælder blandt andet billeder til produktkategorier, temasider og andet visuelt indhold. Vi kan også bruge AI til at tilpasse eller forbedre produktbilleder.
AI-genererede billeder kan være illustrationer og behøver derfor ikke vise konkrete varer eller emballager, som de ser ud i virkeligheden.
Når vi præsenterer en bestemt vare, er det vigtigt for os, at billeder og produktoplysninger giver et retvisende indtryk af det produkt, kunden køber.
Tekster og oversættelser
Vi bruger primært AI til sproglig hjælp, herunder korrektur, oversættelser, idéudvikling og forbedring af eksisterende tekster.
AI kan hjælpe os med at gøre information lettere at forstå og mere overskuelig. Vi gennemgår og tilpasser indholdet, inden det offentliggøres.
Udvikling af hjemmesiden
Vores hjemmeside er designet af mennesker med udgangspunkt i vores kunders behov og vores egne erfaringer med at drive en dansk købmandsbutik i Spanien.
Vi bruger AI som teknisk hjælpemiddel i arbejdet med programmering, kodeudvikling, fejlfinding og forbedring af hjemmesidens funktioner.
AI hjælper os med den tekniske udførelse, men beslutningerne om hjemmesidens design, funktioner og brugeroplevelse træffes af os.
Fakta, priser og produktinformation
Priser, ingredienser, allergenoplysninger, produktindhold og andre faktuelle oplysninger skal bygge på vores egne produktdata og oplysninger fra producenter og leverandører.
Vi bruger ikke AI som selvstændig kilde til disse oplysninger.
Vores mål er, at kunderne skal kunne stole på de informationer, de får, når de handler hos os.
EU's AI Act og åbenhed
Vi ønsker at være åbne om vores brug af kunstig intelligens og tilstræber at anvende teknologien i overensstemmelse med gældende EU-regler.
EU's AI Act, forordning (EU) 2024/1689, indeholder blandt andet transparensregler i artikel 50.
Reglerne omfatter særlige krav til visse former for AI-genereret eller manipuleret indhold, herunder deepfakes, samt bestemte AI-genererede tekster om forhold af offentlig interesse.
Vi følger udviklingen i reglerne og tilpasser vores anvendelse af AI, når det er nødvendigt.
Læs mere:
EU's AI Act – officiel lovtekst ↗EU-Kommissionens vejledning om transparens ved brug af AI ↗
Menneskerne bag Onlinebutikken.com
AI er et værktøj – ikke en erstatning for vores medarbejdere, vores erfaring eller vores ansvar.
Det er stadig mennesker, der vælger vores varer, driver butikken, hjælper kunderne og beslutter, hvordan Onlinebutikken.com skal fungere.
Kort sagt: Vi bruger moderne teknologi til at gøre det nemmere at handle danske dagligvarer i Spanien, men der står stadig rigtige mennesker bag Onlinebutikken.com.